อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ qb838

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
qb838 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ qb838
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

qb838 จัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังปิดบัญชีข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ส่งคำร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงาน qb838 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรงผ่านมือถือ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารยืนยันตัวตนให้ครบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติรายการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำร้อง ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด

ใช้แชทสดในแอปสำหรับคำถามทั่วไป หรือส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดคำร้องสำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต