อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ qb838 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนเงื่อนไขเหล่านี้ให้อ่านง่ายและตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายคืออะไร

ใช้ได้บนมือถือและเดสก์ท็อปรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyบังคับใช้ตามกฎหมายไทยอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
qb838 เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

qb838 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนการยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมของคุณ ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือเดสก์ท็อป

การยืนยันตัวตน

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน qb838 เรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านไลฟ์แชทเหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วน ส่วนอีเมลเหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการฝากถอนเงินได้ที่หน้าช่วยเหลือ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน qb838 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันการลงทะเบียน การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตล่าสุดด้วย

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีหากไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกใช้เพื่อยืนยันการฝากถอนเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรหากตรวจพบการให้ข้อมูลเท็จ การใช้บัญชีร่วมกัน หรือพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด คุณจะได้รับแจ้งและมีสิทธิ์อุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานีสามารถตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงได้ผ่านหน้าช่วยเหลือ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต